O atendimento DRI é um serviço criado com objetivo de planejar e organizar o suporte técnico no intuito de melhorar o serviço prestado a essa Instituição.

Para melhor utilização desse serviço, leia as instruções abaixo:

Solicitação e Acompanhamento de Serviços - Abertura e/ou consulta de situação dos serviços solicitados ao DRI.

Antivírus e Atualizacões

Observações:

• Caso não consiga acessar o HelpDesk, entre em contato com o DRI.

• Após a solicitação, o DRI terá um prazo máximo de 5 dias úteis para o atendimento inicial. O acesso a este sistema está bloqueado para computadores fora da rede do CEFET.